Pour tous les produits vendus via le site internet de Snelbouwkantoor, s’appliquent les conditions de garantie et de réparation qui relèvent directement des conditions fixées par le fabricant pour le produit concerné. La garantie légale minimale est d’un an. Le processus de garantie et de réparation est géré.

Pour les produits de la boutique en ligne de Snelbouwkantoor, les conditions de garantie et de réparation mentionnées ci-dessus s’appliquent. Sont exclus de ce régime de garantie

1. Usure normale
2. Défauts causés par une utilisation ou un assemblage inappropriés
3. Calamité externe (dégâts des eaux, chute, foudre, etc.)
4. Utiliser sans respecter les avertissements et les instructions d’utilisation des manuels correspondants.

Nous nous excusons. Nous sommes obsédés par la satisfaction du client. Mais il arrive que nous nous trompions complètement, malgré le fait que tous nos produits soient minutieusement vérifiés et inspectés avant d’être envoyés à nos clients.

Nous vous conseillons de bien examiner le produit lors de sa livraison. Si vous avez ensuite des réclamations concernant des défauts du conteneur ou de la livraison, qui sont visibles de l’extérieur, vous devez les signaler à Snelbouwkantoor dans les 24 heures suivant la livraison. Vous pouvez le faire en appelant le 085 0685590, mais il est préférable d’utiliser notre formulaire de contact pour cela. Bien entendu, nous veillerons ensuite à ce que, lors d’une concertation commune, une solution soit apportée au problème et à ce que vous puissiez bénéficier de la restitution du conteneur.